微信公众号分为订阅号、服务号、企业号;订阅号主要用于提供信息和资讯,服务号旨在为用户提供服务,企业号为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。
公众号开发是指对微信公众号平台再一次进行开发,企业可以通过微信开放的诸多接口,将企业信息、服务、活动等内容接入微信公众号(主要是服务号、企业号,订阅号接口少不适合开发)。因此,企业可以通过微信公众号与消费者、客户一对一互动沟通,从而进行促销、推广、宣传、售后等活动。目前已经成为一种主流的营销方式。
微信开发主要分为四类:微信官网、微信客服、微信商城和活动促销。
微信目前的活跃用户已经到了8亿多,且黏度高,每个用户平均每天使用微信的时间接近一小时。
传统的营销渠道推广成本很高,而通过微信公众平台营销推广成本接近于零。其主要的费用为开发和运营的费用。
微信的使用群体大都在二十岁到四十岁之间,这个年龄段的群体消费欲望和购买力都很强。
企业可以对关注者按照地域、年龄进行分组,针对不同的群体进行不同方式的营销。只要关注者还没有取消关注,企业就还可以对关注者进行二次营销和口碑营销,提高品牌知名度,维护品牌声誉。
在开发工作开始之前,与客户沟通,了解客户做公众号的目的是什么,是为了展示,还是为了营销?目标人群以及这些人群的特征是什么?通过沟通并根据所在行业、企业特色、产品卖点、目标人群等信息做到对公众号的定位精准。
在给公众号做好定位工作之后,接下来的工作就是对公众号的功能进行规划。根据公众号的定位,来确定公众号的功能,例如:微商城功能、微客服功能、微官网功能等等。
接下来的工作就是整理资料,做出合理的开发方案。
根据方案确定UI设计,然后进行技术开发。
公众号开发完成后,进行不同环境的测试,例如表单功能、电话功能,下单功能等等,以及后台的测试,以确保没有BUG,然后交由客户审核,审核通过后上线。
专业的技术支持,强大的研发实力,提供完善的售后服务,解决客户的后顾之忧;
提供一对一服务,不仅为客户做事,更与客户做朋友,想客户所想,客户的目标就是我们的目标;
沟通很重要,如果客户目标很明确,知道自己想要的是什么,那么很简单,按照客户的要求做就好;如果客户目标不是很清晰,就需要通过不断沟通,分析行业、企业特色、产品卖点、目标人群,竞争对手等等来定位公众号,给客户讲明白如何做与为什么这样做。
公众号开发无缝对接,客户对开发进度了如指掌,不会错过任何细节。
操作简单、裂变传播、统一管理,帮助企业快速进入微信营销轨道;易企宣提供一站式营销服务,为客户提供全网解决方案,真正做到落地营销,让客户的线上营销更简单。
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公众号的基础功能比较简单,往往无法满足企业运营的需求,因此就要在原来的基础上,按照企业的需求,添加一些功能(例如:购物功能、客服功能、官网等),这就是公众号开发。
1.功能可以根据客户具体需求来定; 2.拥有版权,可以申请著作权; 3.次年续费价格一般比较低,仅需支付服务器费用和少量的维护费。
其实是没有一个确定的价格的。如果非要说一个价格区间,我只能说微信公众号开发费用一般在几千到几万不等,这主要是看客户部需要开发什么类型的公众号,应用于哪个行业,要达到什么样的效果,把所需要的公众号功能需求都罗列出来,根据功能需求评估报价;如果功能的开发很复杂,就会导致开发时间延长,成本也会高一些的。
1.可以带来更好的用户体验。定制的开发程序的源码都是原创的,因此展示风格会更接近用户想要的视觉体验,用户愿意停留的时间就会长。2.更易于后期的维护。因为定制开发的程序源码都是原创的,后期如果需要做更新或者是维护都很容易的。3.有强大的用户黏度和使用习惯。微信是一款沟通工具,实时通讯的特性决定了其使用价值,朋友圈的分享对社会化的关系更具影响力;4.可以做到品牌传播和公关维护。5.定制的微信公众号开发可以多位一体,全方位突击。
误区一:推送完文章,就万事大吉?公众号相当于我们和用户联系的一个载体,如果我们不多与用户进行互动,发再多的优质文章也是收效甚微。建议在推送完文章之后,还要与用户多多互动; 误区二:文章霸屏无策略。建议1.排版要图文并茂,2.做到“专”且“精”,在行业里进行深耕,从多个维度打造创意文章; 误区三:活动多≠粉丝粘性高。活动不在多而在精,建议适当举办一些活动,要针对账号的目标受众设置。 误区四:三分热度,不能坚持。很多企业发现注册账号并推送文章之后,增粉困难,就会放弃这个账号,这是很常见的现象。建议坚持长期创作优质内容,获得更多精准粉丝。
一. 公众号裂变,通过转发公众号裂变海报让其他人扫码关注公众号,达到一定是人数后获得奖励;二. 社群裂变,用户扫码进群后必须转发海报并截图发到群里,才可以留下享受群里发送的活动福利。三. 个人号裂变,通过话术引导转发海报截图后才可以参与活动或获得福利。
1、公众号基础功能过于简单 公众号的基础功能其实是非常简单的,通常无法满足企业的宣传、推广需求,也无法满足用户的使用习惯。用户进入一个公众号,肯定是带着问题或者需求来的,如果这时候进入的是一个没有经过开发的公众号,什么功能都没有,页面也非常少,那这个用户的需求往往是无法得到满足的。这就会导致用户放弃使用、关注这个公众号,最终导致用户流失。因此,就需要在对公众号的功能、页面做扩展。这样不仅能够帮助企业更好的做好宣传、推广工作,而且更多的功能、更多的页面,往往能够很好的解决用户的问题,而当用户的问题的得到解决,或者需求得到满足,那他就会对这个公众号产生兴趣,就会持续使用、关注,甚至还可能会将公账号推广给他好友使用。 2、微信的粘性和使用惯性 相信没有人会天天在拥挤的地铁上、公交上逛淘宝,但微信不一样,它是一款实时沟通工具,实时通讯的特点决定了它的价值,而微信朋友圈功能,使人与人之间的关键变得更加简单。这不仅是一种关系,更是影响力!更是控制力!基于关系网,让普通人也似乎拥有了明星一般的感觉。因此,微信这个APP的用户黏度,几乎没有其他产品可以超越。微信凭借其自身的优势吸引了巨大流量、也稳定了消费者。所以,对于企业而言,微信营销绝对不容错过。 3、其他好处 ①媒体属性:如果拥有10万粉丝相当于地方报纸;如果拥有100万粉丝相当于全国性的报纸头条新闻。 ②产品销售:在线下单、在线付款,给客户推送促销活动,微信一定是相当活跃的、反应速度快、互动性相当强的电子商务平台。
①看经验;经验越丰富的公众号开发公司,开发出来的公众号的质量越有保障。而要想判断一家公众号开发公司是否具有丰富的经验,企业可以看一看这家公司的过往案例。如果这家公司,之前开发过很多公众号,往往能够说明这家企业有着丰富的经验。 ②看团队;一家专业的公众号开发公司,一定是有一支完整的技术团队的,因为公众号开发涉及到很多工作,例如前端开发、后端开发、页面设计等等。这些工作只靠1-2个人是无法完成的。所以,在选择公众号开发公司时,企业一定要看看即将选择的这家公司,有没有一支完整的技术团队。 ③看口碑;一家专业的公众号开发公司,一般都已经和很多企业合作过。所以,在网络上一般都会有对这家公司的评价。因此,企业在确定合作之前,可以先到网络上搜索一下这家公司,看一看其他和这家公司合作过的的是如何评价这家公司的。如果评论里,大多数都是“好评”,那就可以选择与其合作。 ④看售后;一个公众号能否稳定运行,除与其质量有关之外,还和有无做好后期维护有关。所以,企业在选择公众号开发公司时,一定要选择一家能够提供完善售后服务的公司。虽然,这类公司的收费,往往要比其他公司高一点,但在日后,公众号出现问题时,这类公司都能提供及时的维护服务。
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