案例名称:某知名品牌车型舆情合作方案
项目背景:
互联网时代是一个信息分享与传播速度分新时异的时代,互联网接近了企业与用户的距离,让信息传递更畅通,同时若是未能做好品牌舆情维护,对于企业的负面信息也极易扩散,从而让用户对品牌产生误会,对品牌导致不利影响。因此对于互联网市场这个双刃剑,既要做好品牌推广,以吸引更多用户;也需要做好舆情维护,及时监控负面信息,做好品牌舆情风险排查与处理。品牌舆情工作是现代企业必须要做好的互联网推广工作之一,如此才能更好的提升和维护企业品牌形象,像用户传递正面的品牌形象与积极的企业信息。
传播受众:
对汽车品牌及车型感兴趣的用户,正确引导品牌在互联网各媒体平台的舆论,展示正面的形象,树立品牌优良品牌,传播良好口碑,以此吸引更多用户了解品牌,促进销售。
核心创意:
收集声音,收集重点媒体平台上关于品牌的传播声音;进行分析,主要负面信息;平台监测,随时了解监测对象的概况;实时推送,通过推送功能及时得知潜在危机。
定制开发APP 产品,可让客户随时随地查看监测对象的概况,负面预警实时推送,第一时间了解负面及预警信息;提供咨询周报,对一周内的声量趋势、媒体传播情况、口碑等主题进行细分分析,为客户后续营销策略的制定提供建议。
持续优化汽车行业语义词库和训练模型,同时介入人工的协助,进行调整和规则总结,优化判定结果。
营销目标:
加强品牌舆情监控,对全网信息实时监测与推送,确保第一时间发现品牌负面舆情并掌握舆情发展趋势,帮助企业深入了解自身网络口碑,并及时采取应对措施维护自身的品牌形象。做好品牌舆情风险排查,规避行业舆情风险。
案例效果:
为品牌舆情监控月均负面预警推送130余次;非常规工作时间内推送占比69.2%;每份周报平均输出4条以上业务建议。有效把负面舆情控制在萌芽状态,减少了对品牌的不利影响,更好的维护了品牌形象,提升了品牌形象。
易企宣
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