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营销之父科特勒演讲实录4:品牌行动主义就是,从过去我们所说的企业的价值主张,扩展到企业现在最看重什么 2019/10/15     911阅读

二十一、全新的商业逻辑

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传统上来说,企业要最大化股东的利益。最大化股东利益之后,这个利润谁拿到了?当然是股东了。


但是现在,企业要最大化所有利益相关方的利益,而不仅仅是股东的利益。


二十二、商业和社会之间的关系是什么?


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以前,我们谈到的一个词叫企业社会责任(Corporate Social Responsibility, 即CSR,大家还记得吗?比如说企业做得好,赚了钱就回报社会,捐献抗癌基金会,或者儿童基金会等。但是,现在只做慈善是不够的。如果企业破坏了环境不是简单地通过做慈善就能够改变。


现在,迈克尔·波特提出了一个新的概念,叫企业共享价值(Corporate Shared Value,即CSV),也就是说企业要和利益相关方分享企业所产生的价值。我也建立了一个概念叫品牌行动主义(Brand Activism)

二十三、品牌行动主义
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对于品牌行动主义来说,你的品牌可能只是谈到了这个企业的价值定位,比如说在市场当中质量最高,同等产品当中定价最低,这个没有问题,但是还不够。品牌还需要显示企业到底看重什么。比如说你作为一家企业,你最看重什么,关注的不仅是挣钱,还需要关注环境等等。因此,品牌行动主义就是,从过去我们所说的企业的价值主张,扩展到企业现在最看重什么,这些都应该在企业品牌中有所体现。

二十四、关键的营销理念

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这里列出了我今天为大家介绍的关键营销理念和概念。例如品牌故事就是一个重要的营销概念。你的品牌是不是能够讲一个故事,品牌所代表的内容和你说的故事能不能建立联系?例如,惠普的车库品牌故事和海尔张瑞敏砸冰箱的品牌故事都非常吸引人。你们的企业也要做到这样,讲一个好的品牌故事,同时让这个品牌故事让更多的人知道,让更多的人接受。


二十五、结语

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如果你的企业能做到我上面所说的这些点,你的企业在市场营销过程中就能战无不胜。相反,如果五年之内你的企业还在以同样的方式做生意,那你就离关门大吉不远了。因为市场不断变化,但是你自己没有发生变化。


后记:由科特勒咨询集团主办的2019科特勒未来营销峰会昨天在北京圆满落幕,营销之父菲利普·科特勒在现场发表了震撼演讲《营销的未来》。在此,特刊发科特勒演讲实录,并由清华大学营销学博导、营创学院院长郑毓煌教授亲自审校整理,易企宣整合营销机构整合处理,致敬大师!

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