品的丰富也带来了竞争，同类的商品太多就有优胜劣汰，其中口碑扮演着一个重要的角色，口碑好的商品和企业带来较高的信誉度，更容易让顾客接受并且信任，更容易成交，提升销量，同时用口碑来做营销也能大大减少营销推广中的不信任感，让营销变得很简单。
营销渠道
一个商品想要获得大众的认可，除了营销还需要自身产品过硬，那么源源不断的好口碑会为您带来更加有力的营销推广，无论做什么，商家都知道口碑的重要性，那么如何做好口碑营销呢？
口碑营销需要靠互动
口碑营销不仅存在于商品的购买行为，很多网站都在利用口碑营销做推广，但是做口碑营销最根本的东西还是“互动”。假如你有一个网站，想要更好的推广它，可能很多想法都很好，每篇文章也很好，但效果不大，你的推广就到此为止了。帮助用户解决问题，怎么帮他，这个过程不是终极目的，你的目的是结果。看完你的文章会有什么想法？然后再进行第二轮、第三轮的推广，转起来，你要想办法要让用户跟你互动起来。
炒作是为了告诉大家你还活着
口碑营销最常用的手法就是“炒作”，比如到底是通过娱乐方式还是事件的方式去炒作它？你一定要知道你所针对用户的兴趣所在，你不能自己想做什么就做什么。
对于生命周期如此短暂的网站，如果很久都没有消息，我们就会猜测，这个网站是不是快不行了？所以，炒作最大的作用，就是为了告诉大家：你和你的网站还活着。如果说炒作是为了提高网站点击量，那就贬低了炒作的作用了。很多大型网站，人尽皆知，但还是要时不时的搞点风波出来炒作炒作，就连张朝阳、马云都要时不时在人群中制造点各种话题。他们显然是在告诉大家：我和我的网站还活着，而且活得很好。
营销的意义
影响有影响力的人
“影响有影响力的人”，知名IT网站donews把这句话作为网站宣传口号。这里说的有影响力的人，他们也就是“意见领袖”，其实我们每一个网站都能找到一批“意见领袖”的用户。鼓励这些“意见领袖”说出他们对网站的看法，写出他们感受，让更多的人参与进来，进而影响后来的人。
要有人帮你
如果在好的口碑营销手法没人帮你，没人去后续做互动维护，就会失败，所以还得有人帮忙。
口碑营销的意义
总之，网络上关于口碑营销的技巧有很多， 无数前辈都教导我们做人要低调、做事要高调，保存高风亮节都和稻光养晦。但互联网本来就是个眼球经济，需要的就是看客和关注，这一行不同于制造核武器，要到戈壁滩去默默研制。既然入了这一行，就要高调炒作，更要踏实做事。
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