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整合营销:不是简单的拼凑 2017/10/19     1789阅读

客户背景:

       客户从事充气游乐设备的研发生产销售,公司到2015年已经有20年的历史,在行业内有一定的知名度,

       充气游乐设备里面客户主做充气城堡和支架游泳池及水上冲关设备;也是比较盈利的产品;因为都是户外大型设备,旺季集中在3-10月份,冬季较淡,水上游乐设备的淡旺季会更明显一些;

       行业竞争自2014年开始比较激烈,在百度推广的同行在不断的增加,大家都在竞争排名,从账户关键词的出价和实际ACP就能看到行业竞争的加剧!

       

推广背景:

       2013年之前主要依靠的口碑,销售员在各地跑业务;也做过一段时间百度推广业务,但效果一直不太好,就停止投放了;2013年客户开始重新投入百度推广,效果不错,从2013年每天300元的广告投入,随着效果的不断提升,广告投入增加至每天3000-4000元;

       2014年9月,在百科刚开始商业化运营的时候,客户就购买了一年的企业百科;推荐和使用的出发点是行业竞争在加剧,作为一个实实在在的老品牌在网络上并没有很大影响力,应该在这个时候开始创建和树立自己的品牌;让网民在这个行业里面有个品牌意识;

        2015年6月份,客户进入到水上游乐设备的大旺季,却遇到一个问题:连续几天针对某个词,且是他们的主推词效果词,在1小时的时间内被连续点击,账户3500元的预算被下线;通过各种问题处理都没有根本解决客户疑问;客户被点怕了,直接暂停了关键词 暂停了账户两天,但暂停账户直接切断了他们销售信息来源,所有的电商人员闲置,损失更大;

        

沟通切入点:结合目前客户情况,推荐使用品牌起跑线;结合原有的搜索推广、企业百科做整合营销

        账户内品牌词的转化效果一直都很好(拿数据说话);说明该品牌在网民心中已经有一定的影响力;

        行业竞争明显加剧,如果在这个时候不注意去维护和创造品牌影响力,原有的品牌打造的影响力会很容易受到冲击;

        目前水上游乐设备的旺季,流量较大,潜在客户较多,且购买意向较强,可淡化品牌词精确匹配的流量限制;

        目前账户出现词被集中点击的情况,品牌起跑线按照地域、词和时间来收费,可避免该问题的发生;


整体调整策略:开启搜索推广,降低被点关键词排名;启用品牌起跑线结合企业百科,淡化集中点击,提高品牌曝光;


品牌起跑线营销策划:

1、选词:参考了三个因素选词:旺季主推项目;关键词检索量;关键词自然排名结果;具体操作如下:

         a:生成该账户在过去30天内的搜索词报告(非关键词报告),查找出含品牌的搜索词,展现量降序排列;

         b:结合主推项目及账户内被集中点击的关键词,选择展现量较大的关键词;要比客户实际购买的关键词词数多,方便后期筛选;

         c:参考百度指数或者百度统计里面所有来源;看下筛选出关键词的检索量,因为之前的展现是基于账户的,对比检索量是追求数据跟精准有参考性;

         d:看下筛选出来关键词的搜索结果,如果结果主推的官网不在第一,或者是他们旗下其他网站,则重点建议使用;

2、创意:

         a:网页频道创意注意点:网页内容主要凸显行业地位、历史、口碑及市场实力;短链接显示相关主推业务;右侧主写荣誉资历等

         b:知道频道注意点:问题短链建议咨询客服整理汇总实际客户在咨询过程中最关注的点设置问题及答案;

         c:新闻频道注意点:结合20周年庆,凸显优惠标题;最近企业新闻为推广软文,连接对应到新闻页面;


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